Makassar — Hamzah Ahmad resmi menjabat sebagai Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama PDAM Kota Makassar.
Hal itu disampaikan Walikota Makassar Munafri Arifuddin saat mengumumkan perombakan jabatan dewan pengawas (Dewas) dan Direksi 4 Perusda Makassar, di Kantor Balai Kota Makassar, Senin (21/4/2025).
Munafri Arifuddin yang akrab disapa Appi menyatakan keyakinannya terhadap pengalaman Hamzah Ahmad.
“Beliau sudah terbukti mampu menata PDAM di masa lalu. Dengan pengalaman dan rekam jejaknya, kami yakin akan ada perubahan signifikan dalam pelayanan kepada masyarakat,” ujar Munafri.
Kembalinya Hamzah Ahmad disambut dengan harapan besar terhadap peningkatan pelayanan air bersih di Kota Makassar, terutama di wilayah-wilayah yang selama ini masih kerap mengalami gangguan distribusi.
Dalam komentarnya, Hamzah Ahmad menyampaikan komitmennya untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem distribusi dan pelayanan pelanggan.
“Kami akan fokus pada peningkatan kualitas layanan dan percepatan respons terhadap keluhan pelanggan. Teknologi digital akan dimaksimalkan untuk pengaduan dan pemantauan distribusi air, serta mempercepat perbaikan infrastruktur yang selama ini menjadi kendala,” ungkap Hamzah.
Ia juga menambahkan bahwa koordinasi lintas sektor akan diperkuat demi mewujudkan pelayanan air bersih yang merata dan berkelanjutan.
“Insyaallah dengan penunjukan ini, kita akan berusaha secara optimal agar PDAM bergerak lebih cepat dalam mengatasi tantangan distribusi air dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara menyeluruh,”tuturnya. (Yuyun)